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高科技行業(yè)
營銷投入大、投放渠道多，無法了解真實投入產(chǎn)出比：來自線上、線下多渠道的營銷線索如何實現(xiàn)高效整合、科學分配、統(tǒng)一管理？市場營銷的ROI如何進行有效評估？
不能甄別優(yōu)質(zhì)、“立即購買”類的線索：眾多渠道來的線索繁雜、但客戶對于產(chǎn)品/服務的采購是有計劃和時效性的，延誤最佳接洽的時機。
缺乏科學、合理的銷售資源分配：最優(yōu)質(zhì)的客戶資源集中在少數(shù)大銷售手里，不透明、不公平、缺乏監(jiān)管，也造成了人均單產(chǎn)值低，銷售機會未被充分挖掘；客戶信息沉淀有限、無法進行機會再挖掘。
商機管理不到位：缺乏科學商機識別、評估、報備與審核機制；業(yè)績考核是以結果導向，卻沒有精細和高效的跟進流程來規(guī)范銷售團隊；決策無“據(jù)”，不能科學分析銷售行為，難以進行銷售結果預測和風險管控；項目進展不了解，銷售預測不準確，大項目和大客戶需要多部門協(xié)同、卻效率低下、客戶滿意度不高。
回款管理難：無科學、合理的回款計劃，大量應收賬款逾期，造成企業(yè)現(xiàn)金流出現(xiàn)困難；缺乏回款預警機制；無法有效評估銷售業(yè)績。
不能甄別優(yōu)質(zhì)、“立即購買”類的線索：眾多渠道來的線索繁雜、但客戶對于產(chǎn)品/服務的采購是有計劃和時效性的，延誤最佳接洽的時機。
缺乏科學、合理的銷售資源分配：最優(yōu)質(zhì)的客戶資源集中在少數(shù)大銷售手里，不透明、不公平、缺乏監(jiān)管，也造成了人均單產(chǎn)值低，銷售機會未被充分挖掘；客戶信息沉淀有限、無法進行機會再挖掘。
商機管理不到位：缺乏科學商機識別、評估、報備與審核機制；業(yè)績考核是以結果導向，卻沒有精細和高效的跟進流程來規(guī)范銷售團隊；決策無“據(jù)”，不能科學分析銷售行為，難以進行銷售結果預測和風險管控；項目進展不了解，銷售預測不準確，大項目和大客戶需要多部門協(xié)同、卻效率低下、客戶滿意度不高。
回款管理難：無科學、合理的回款計劃，大量應收賬款逾期，造成企業(yè)現(xiàn)金流出現(xiàn)困難；缺乏回款預警機制；無法有效評估銷售業(yè)績。
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